Polityka prywatności i Polityka Cookies
[English version below]
§1
Postanowienia ogólne
- Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Centrum Języków i Rozwoju WOW Katarzyna Kaczmarek z siedziba w Bukowcu (gm. Nowosolna), ul. Główna 22, NIP: 726-248-60-36, REGON: 101264525, zwane dalej Administratorem lub WOW.
§2
Podstawa prawna
- Podstawą prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych są:
- Pani/Pana zgoda na przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych
- konieczność wykonania umów zawieranych w Sklepie Internetowym na rzecz Pani/Pana
- koniecznością wykonania umów zawieranych przez Panią/Pana z Centrum Języków i Rozwoju WOW Katarzyna Kaczmarek
- art. 6 ust. 1 lit a, b, c, d, f ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO)
- prawnie uzasadnione interesy realizowane przez WOW lub przez stronę trzecią, realizowane w związku z funkcjonalnością Sklepu i działalnością marketingową WOW
§3
Zakres i cel zbierania i przetwarzania danych
- Administrator może prowadzić operacje przetwarzania następujących kategorii Pani/Pana danych osobowych:
- imię i nazwisko
- adres zamieszkania
- numer telefonu kontaktowego
- adres e-mail
- Odwiedzając strony internetowe w domenie mindful-english.pl zbierane są dane informatyczne dotyczące Pani/Pana wizyty, w szczególności:
- adres IP komputera
- rodzaj/typ przeglądarki
- rodzaj systemu operacyjnego
- Pani/Pana dane mogą być zbierane w celu:
- rejestracji na darmowe webinaria organizowane przez WOW
- realizacji czynności, zawarcia lub wykonania umowy, w związku z którymi zostały przekazane do Administratora oraz w celu realizacji działań wykonywanych na życzenie Pani/Pana przed lub w związku z zawarciem umowy,
- przedstawiania Pani/Panu oferty marketingowej telefonicznie lub poprzez e-mail, w szczególności informowania o kursach językowych oraz bezpłatnych i płatnych warsztatach organizowanych lub współorganizowanych przez WOW (jeśli została wyrażona na to zgoda),
- przesyłania Pani/Panu droga elektroniczna newsletteru z informacjami o zapisach na kursy językowe oraz organizowanych przez WOW wydarzeniach (w tym bezpłatnych warsztatach i festynach), a także promocjach, ofertach rabatowych i innych informacji o charakterze marketingowym (jeśli została wyrażona na to zgoda),
- objęcia Pani/Pana badaniem satysfakcji klienta na drodze ankiety udostępnianej droga elektroniczna lub papierowa (jeśli została wyrażona na to zgoda).
- Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych, oprócz ADO, mogą być:
- upoważnieni pracownicy WOW,
- biuro rachunkowe obsługujące WOW
- kancelaria prawna obsługująca WOW,
- firmy zapewniające obsługę informatyczną i systemową
- W przypadku korzystania przez Panią/Pana ze Sklepu Internetowego działającego w domenie mindful-english.pl WOW oświadcza, że powierza przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych podmiotom świadczącym na rzecz WOW lub bezpośrednio Kupującego usługi w zakresie niezbędnym do korzystania ze sklepu, w tym realizacji umów, w szczególności Zamówienia, rozpatrzenia reklamacji, na podstawie umowy zawartej zgodnie z obowiązującymi przepisami. Dane Osobowe Klientów mogą zostać powierzone dostawcom lub firmom kurierskim realizującym na rzecz Kupującego usługę dostawy Produktu, firmie PayPro S.A. oraz PayU S.A. dostawcom usługi przelewów elektronicznych.
- Pani/Pana dane nie będą przekazywane do państwa trzeciego ani organizacji międzynarodowej
§4
Dobrowolność podania danych osobowych
- W zakresie, w jakim przetwarzanie Pani/Pana danych następuje w celu zawarcia i realizacji umowy z WOW, podanie danych jest warunkiem zawarcia tej umowy. Podanie danych ma charakter dobrowolny, lecz jest niezbędne do zawarcia i realizacji umowy z WOW. Nie podanie przez Panią/Pana danych uniemożliwia zawarcie i realizacje umowy oraz prowadzenie Pani/Pana obsługi. W pozostałym zakresie podanie danych ma charakter dobrowolny.
§5
Profilowanie danych osobowych
- Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym przez profilowanie, do czego wykorzystywane są:
- Pani/Pana działania na stronach internetowych w domenie mindful-english.pl (IP komputera, pliki cookie, preferowane sposoby zakupu),
- dane socjo-demograficzne (np. płeć, wiek, dochody, miejsce zamieszkania).
- Celem profilowania danych osobowych jest dostosowanie informacji marketingowych do indywidualnych preferencji.
§6
Pliki „cookies”
- WOW wykorzystuje pliki typu „cookies” w celu gromadzenia informacji związanych z Pani/Pana korzystaniem ze stron internetowych w domenie mindful-english.pl. Pliki typu „cookies” to dane informatyczne zapisywane są one przez serwer Sprzedającego na dysku twardym urządzenia końcowego. Wykorzystanie plików “cookies” ma na celu poprawne działanie Strony Internetowej Sklepu na Pani/Pana urządzeniach końcowych.
- Pliki „cookies” nie uszkadzają Pani/Pana urządzenia oraz nie powodują zmian konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach.
- Może Pani/Pan samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików „cookies” określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki „cookies” do Pani/Pana urządzenia.
- Może Pan/Pani w każdej chwili usunąć pliki „cookies” korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.
- Modyfikacja lub usunięcie plików „cookies” może spowodować utrudnienia lub uniemożliwić korzystanie ze stron internetowych w domenie mindful-english.pl.
§7
Okres przetwarzania danych osobowych
- Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania wskazanych w §3 ust. 2. tj:
- w zakresie realizacji zawartej z WOW umowy – do czasu zakończenia jej realizacji, a po tym czasie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub dla realizacji ewentualnych roszczeń w zakresie przetwarzania danych realizowanego wyłącznie w oparciu o Pani/Pana zgodę – do czasu niezwłocznego usunięcia danych, zrealizowanego w oparciu o zgłoszone przez Pani/Pana zadanie,
- do czasu wypełnienia prawnie uzasadnionych interesów WOW stanowiących podstawę tego przetwarzania lub do czasu wniesienia przez Panią/Pana sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, o ile nie występują prawnie uzasadnione podstawy dalszego przetwarzania danych.
§8
Prawa osoby, której dane osobowe zostają przetwarzane
- Przysługuje Pani/Pan prawo do zadania od Administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych, prawo do przenoszenia danych.
- Przysługuje Pani/Pan prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 6 ust 1 lit f).
- W dowolnym momencie ma Pani/Pan prawo cofnąć udzielona zgodę, co pozostanie jednak bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- Ma Pani/Pan prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani /Pana dotyczących narusza przepisy.
§9
Zabezpieczenie Danych Osobowych
- WOW oświadcza, iż publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną wiązać może się z zagrożeniem pozyskania i modyfikowania Pani/Pana danych osobowych przez osoby nieuprawnione, dlatego zaleca stosowanie środków informatycznych i technicznych, które zminimalizują wskazane wyżej zagrożenia. W szczególności WOW zaleca stosowanie programu antywirusowego.
- ADO oświadcza, iż dokłada starań, aby zapewnić Pani/Panu wysoki poziom bezpieczeństwa w zakresie korzystania z witryny i w tym celu:
- stosuje wymagane prawem środki techniczne i organizacyjne, w szczególności w zakresie bezpieczeństwa przetwarzania Danych Osobowych;
- stosuje środki zapewniające zdolność do ciągłego zapewnienia poufności danych osobowych
- Wszelkie zdarzenia mające wpływ lub potencjalnie wpływające na bezpieczeństwo danych osobowych należy zgłaszać WOW na adres: kasia@mindful-english.pl
§10
Postanowienia końcowe
- W sprawach nie uregulowanych w Polityce Prywatności mają zastosowanie przepisy prawa dotyczące przetwarzania Danych Osobowych, w tym RODO.
Privacy Policy & Cookies Policy
§1
General provisions
- The administrator of your personal data is „Centrum Języków i Rozwoju WOW Katarzyna Kaczmarek” with its registered office in Poland, Bukowiec (Nowosolna commune), ul. Główna 22, NIP: 726-248-60-36, REGON: 101264525, hereinafter referred to as the Administrator or WOW.
§2
Legal basis
- The legal basis for the processing of your personal data is:
- your consent to the processing of your personal data
- the necessity to perform contracts concluded in the Online Store for your benefit
- the necessity to perform contracts concluded with „Centrum Języków i Rozwoju WOW Katarzyna Kaczmarek”
- Article 6, paragraph 1, letters a, b, c, d, f of the EU General Data Protection Regulation of 27 April 2016 (GDPR)
- legitimate interests pursued by WOW or by a third party, pursued in connection with the functionality of the Store and the marketing activities of WOW
§3
Scope and purpose of data collection and processing
- The Administrator may conduct processing operations on the following categories of your personal data:
- name and surname
- address of residence
- contact telephone number
- e-mail address
- When visiting websites in the mindful-english.pl domain, IT data concerning your visit is collected, in particular:
- computer IP address
- browser type
- operating system type
- Your data may be collected for the purpose of:
- registering for free webinars organized by WOW
- performing activities, concluding or performing a contract in connection with which they were transferred to the Administrator and for the purpose of carrying out activities performed at your request before or in connection with concluding a contract,
- presenting you with a marketing offer by phone or e-mail, in particular information about language courses and free and paid workshops organized or co-organized by WOW (if consent has been given),
- sending you an electronic newsletter with information about registration for language courses and events organized by WOW (including free workshops and festivals), as well as promotions, discount offers and other information of a marketing nature (if consent has been given),
- your participation in a customer satisfaction survey by means of a survey made available electronically or in paper form (if consent has been given).
- The recipients of your personal data, in addition to ADO, may be:
- authorized employees of WOW,
- accounting office serving WOW
- law firm serving WOW,
- companies providing IT systems and IT support.
- In the event that you use the Online Store operating in the mindful-english.pl domain, WOW declares that it entrusts the processing of your personal data to entities providing services to WOW or directly to the Buyer to the extent necessary to use the store, including the implementation of agreements, in particular Orders, consideration of complaints, on the basis of an agreement concluded in accordance with applicable regulations. Customers’ Personal Data may be entrusted to suppliers or courier companies providing the Product delivery service to the Buyer, PayPro S.A. and PayU S.A. providers of electronic transfer services.
- Your data will not be transferred to a third country or an international organization
§4
Voluntary provision of personal data
- To the extent that your data is processed for the purpose of concluding and implementing a contract with WOW, providing data is a condition for concluding this contract. Providing data is voluntary, but necessary for concluding and implementing a contract with WOW. Failure to provide your data prevents the conclusion and implementation of the contract and the provision of your service. In the remaining scope, providing data is voluntary.
§5
Profiling of personal data
- Your personal data will be processed in an automated manner, including profiling, for which the following are used:
- Your activities on websites in the mindful-english.pl domain (computer IP, cookies, preferred methods of purchase),
- socio-demographic data (e.g. gender, age, income, place of residence).
- The purpose of profiling personal data is to adapt marketing information to individual preferences.
§6
„Cookies” files
- WOW uses „cookies” files to collect information related to your use of websites in the mindful-english.pl domain. „Cookies” files are IT data saved by the Seller’s server on the hard drive of the end device. The use of „cookies” files is intended to ensure the correct operation of the Store Website on your end devices.
- „Cookies” files do not damage your device and do not cause configuration changes in the end devices or in the software installed on these devices.
- You can independently and at any time change the settings for „cookies” files by specifying the conditions for their storage and access by „cookies” files to your device.
- You can delete „cookies” files at any time using the available functions in the web browser you are using.
- Modifying or deleting „cookies” files may cause difficulties or prevent you from using websites in the mindful-english.pl domain.
§7
Period of personal data processing
- Your personal data will be stored for the period necessary to achieve the purposes of processing indicated in §3 sec. 2, i.e.:
- within the scope of the performance of the contract concluded with WOW – until its completion, and after that time for the period required by law or for the implementation of any claims in the scope of data processing carried out solely on the basis of your consent – until the immediate deletion of the data, carried out on the basis of the task you submitted,
- until the fulfilment of the legally justified interests of WOW constituting the basis for such processing or until you file an objection to such processing, unless there are legally justified grounds for further data processing.
§8
Rights of the person whose personal data is processed
- You have the right to request from the Administrator access to your personal data, their rectification, deletion or restriction of the processing of personal data, the right to transfer data.
- You have the right to object to the processing of data (Article 6, paragraph 1, letter f).
- At any time, you have the right to withdraw your consent, which will not affect the lawfulness of the processing carried out on the basis of consent before its withdrawal.
- You have the right to lodge a complaint with the supervisory authority if you consider that the processing of your personal data violates the regulations.
§9
Personal Data Protection
- WOW declares that the public nature of the Internet and the use of services provided electronically may involve the risk of obtaining and modifying your personal data by unauthorized persons, therefore it recommends the use of IT and technical measures that will minimize the above-mentioned threats. In particular, WOW recommends the use of an antivirus program.
- ADO declares that it makes every effort to provide you with a high level of security in the use of the website and for this purpose:
- applies technical and organizational measures required by law, in particular in the area of security of Personal Data processing;
- applies measures ensuring the ability to continuously ensure the confidentiality of personal data
- Any events affecting or potentially affecting the security of personal data should be reported to WOW at the following address: kasia@mindful-english.pl
§10
Final Provisions
- In matters not regulated in the Privacy Policy, the provisions of the law regarding the processing of Personal Data, including the GDPR, shall apply.